FORMATION
Innover avec le Design Thinking
Mettre le client au coeur de vos projets pour créer des solutions innovantes

Vous êtes confronté à un besoin d'innovation dans votre activité :
Amélioration de services
Attentes clients en évolution
Besoin de se différencier
Développement de produits
Projets internes

Vous cherchez à...
👉 innover de manière concrète et efficace
👉 mieux comprendre les besoins de vos clients
👉 développer une offre innovante
👉 générer des idées pertinentes
👉 tester rapidement vos solutions
Parce que, dans votre métier, la capacité à innover conditionne votre valeur et votre différenciation

Bénéfices de la formation :
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Comprendre les principes et l’état d’esprit du Design Thinking
- Adopter une approche centrée utilisateur pour innover efficacement
- Utiliser des outils concrets à chaque étape de la démarche
- Générer des idées créatives et pertinentes
- Prototyper et tester rapidement vos solutions

Objectifs de la formation :
Vous allez apprendre à :
- Mettre en oeuvre une démarche complète de Design Thinking
- Utiliser les outils clés de chaque étape (empathie, idéation…)
- Analyser les besoins utilisateurs pour créer des solutions adaptées
- Produire des idées innovantes
- Prototyper et tester une solution de manière opérationnelle

Parcours pédagogique
Jour 1
👉 Comprendre l’état d’esprit du Design Thinking
Découvrez le changement de paradigme : passer d’une logique de solution à une logique centrée utilisateur et expérimentation.
👉 Développer l’empathie client
Apprenez à comprendre profondément vos utilisateurs grâce à des outils concrets : persona, parcours client, carte d’empathie.
👉 Définir le bon problème à résoudre
Travaillez votre capacité à formuler un besoin clair et pertinent pour orienter efficacement la recherche de solutions.
Jour 2
👉 Générer des idées innovantes
Expérimentez des techniques de créativité pour produire des idées variées, originales et adaptées aux problèmes identifiés.
👉 Prototyper rapidement vos solutions
Passez de l’idée à une première version concrète de votre solution pour la rendre testable rapidement.
👉 Tester et améliorer votre innovation
Proposer un plan d’action pour confronter le prototype aux utilisateurs pour en tirer des enseignements concrets et itérer.
Durée : 2 jours (14 heures)
Public : Entrepreneurs, indépendants, managers et commerciaux impliqués dans la conception ou l’amélioration de produits et services souhaitant innover de manière structurée
Prérequis : Aucun
Prix : Sur devis
Format : Présentiel ou distanciel
FAQ - Formation Innover avec le Design Thinking
À qui s’adresse la formation “Innover avec le Design Thinking” ?
Cette formation s’adresse à toutes les personnes impliquées dans la création ou l’amélioration de produits et de services.
Elle est particulièrement adaptée si vous cherchez à structurer votre démarche d’innovation, mieux comprendre vos clients et développer des solutions réellement différenciantes.
Quels sont les objectifs concrets de la formation ?
L’objectif est de vous permettre de maîtriser une méthode d’innovation complète, centrée sur l’utilisateur.
À l’issue de la formation, vous serez capable d’analyser les besoins clients, de générer des idées pertinentes, de structurer un projet d’innovation, d'améliorer votre offre et de tester rapidement vos idées.
Que vais-je apprendre pendant la formation ?
Vous apprendrez à adopter une approche Design Thinking étape par étape : comprendre vos utilisateurs, définir les bons problèmes, générer des idées, prototyper et tester vos solutions.
Des outils concrets vous permettront de passer rapidement de l’idée à une solution testable et d’améliorer en continu vos projets.
La formation est-elle applicable directement en entreprise ?
Oui. La formation est conçue pour être immédiatement applicable.
Elle vous permet de travailler sur des cas concrets liés à votre activité et d’intégrer une démarche d’innovation directement dans vos projets, que ce soit pour améliorer un service existant ou développer une nouvelle offre.
Quelle est la valeur du Design Thinking pour une entreprise ?
Le Design Thinking permet de replacer le client au centre des décisions et de réduire les risques liés à l’innovation.
En testant rapidement vos idées et vous appuyant sur des retours utilisateurs, vous développez des solutions plus pertinentes, différenciantes et adaptées aux attentes du marché.
Prêt à booster votre activité ?
Pas de “solution miracle”. On avance avec des outils qui fonctionnent sur le terrain.
Demandez votre diagnostic et repartez avec une vision claire des prochaines étapes.
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